Schadebeheerder

Wie zijn wij?

Onze klant is één van de grootste verzekeringsmakelaars in Vlaanderen. Zij zetten graag in op een persoonlijke service van hun klanten en het aanbieden van een heel aantal verschillende specialisaties. Dit alles zorgt ervoor dat zij hun klanten van A-Z kunnen ondersteunen. Zij zijn een bedrijf in volle groei en vinden digitalisering op alle vlakken enorm belangrijk. Dit zorgt voor een geoptimaliseerde werking voor hun collega’s. Ben jij de Schadebeheerder die zij zoeken voor het kantoor in Kortrijk?

Jouw functie als Schadebeheerder

Als Schadebeheerder volg je de schadegevallen van een gevarieerde klantenportefeuille op, vanaf de initiële melding tot aan de afsluiting. Bij de opstart van een schadedossier verzamel je alle nodige informatie. Hierna volgt een grondige analyse, waar je alle geldende regels en conventies toe past. Je onderhandelt actief over het schadegeval en verdedigt daarbij de belangen van je klant. Gedurende het hele proces houd je de verzekerden op de hoogte van de evolutie van het schadegeval en becijfert de schade. Daarnaast verzorg je proactief de telefonische en schriftelijke communicatie met alle betrokken partijen, zoals verzekerden, makelaars, agenten en verzekeraars.

Wat kan je verwachten?

Je mag rekenen op een uitgebreid loonpakket:

• Marktconform brutoloon.
• Bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en eco-cheques.
• 9 adv-dagen bovenop 20 wettelijke verlofdagen 
• Personeelskorting op onze eigen producten.
• Mogelijkheid tot max. 2 dagen thuiswerken na jouw inwerkperiode.
• Gezellige personeelsevents en leuke attenties.
• Cafetariaplan.
• Een groot en gezellig team (they can’t wait to meet you!)
• Ze hechten ook veel belang aan het opleiden van onze mensen, daarom krijg jij een opleidingsplan op maat en krijg je coaching on-the-job.

Wie ben je?

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol als Schadebeheerder.
• Ervaring met Brio (software voor het beheren van o.a. verzekeringen) is een grote plus.
• Je bent klantgericht, betrokken en handelt proactief.
• Je bent digital minded en kan snel en vlot omgaan met nieuwe systemen.