Commercieel Bediende Frankrijk (NL/FR/ENG)

Solliciteer nu

Gent

40h

Terug naar het overzicht


Wie zijn wij?

Onze klant is een officiële distributeur van IT & Printersupplies zoals inkt- en tonercartridges. De hoofdzetel is gevestigd in Duitsland. Voor het kantoor in Gent is men op zoek naar een collega om de Franse markt mee verder te ondersteunen en uit te breiden. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden op de afdeling Customer Service France en Belux. Je herkent commerciële kansen en voert kleine projecten uit bij bestaande klanten. Door nauwe samenwerking met Business Development en Sales Management om op termijn de klantenportefeuille onder jouw vleugels te nemen


Jouw functie als Commercieel Bediende Frankrijk (NL/FR/ENG)

Customer Service (75%):

  • Begeleiden van klanten bij het gebruik van de webshop.
  • Correct en tijdig invoeren van bestellingen.
  • Beantwoorden van telefoons en e-mails (offertes, RMA, backorders).
  • Ondersteunen van collega’s bij drukte.
  • Optimaliseren van de teambezetting.
  • Afhandelen van klantencontact voor tevredenheid en binding.
  • Doorgeven van strategische klantinformatie.
  • Bijwonen van producttrainingen.
  • Documenten klasseren en klanteninformatie bijwerken.

Commerciële Taken (25%):

  • Detecteren en oplossen van problemen.
  • Ondersteunen van de Sales Manager.
  • Optimaliseren van klantvoorwaarden.
  • Uitvoeren van projectmatige activiteiten.
  • Onderhouden van een minimale klantenportefeuille.
  • Opvolgen van projecten met klantengroepen.


Wat kan je verwachten?

  • 39uren week, vrijdag een uur vroeger stoppen (i.p.v. 40uren week).
  • Mogelijkheid tot home office.
  • 20 dagen verlof (vrij te kiezen) en 6 dagen ADV/jaar.
  • Een marktconform bruto maandloon, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd cheques van € 8/dag, hospitalisatie DKV met dental en dokter verzekering, pensioensparen zonder persoonlijke bijdrage, eco cheques, woon-werkverkeer.


Wie ben je?

Volgende competenties typeren jou:

  • Discipline, aanpassingsvermogen, inzet, klantgerichtheid.
  • Kennis van SAP, Microsoft Word, Excel, Teams One Drive.
  • Nederlands, perfecte kennis Frans (mondeling én schriftelijk), Engels (goede kennis)

Volgens jouw ervaringen ben je sterk in:

  • Schriftelijke en verbale communicatie.
  • Initiatief, punctualiteit, integriteit, stressbestendigheid.
  • Autonomie en teamwork.

 

Solliciteer nu Terug naar het overzicht

Karolien Denoo

karolien@brightpotentials.be Solliciteer nu

Deel deze vacature

Nick De Wasch

Ik ben zeer tevreden over de fijne samenwerking met Sarah Samyn. Goede inzet en opvolging!

Fatima Zardoua

Super vriendelijke aanpak. Heel professioneel en luisteren actief naar wat je wil. Heel tevreden over. Aanrader voor iedereen. Super vriendelijke aanpak. Heel professioneel en luisteren actief naar wat je wil. Heel tevreden over. Aanrader voor iedereen.

Olivier De Winter

Ik kreeg onmiddellijk het gevoel dat jullie effectief naar een job voor mij zochten dat het best bij mij past en waar ik me goed zou voelen.

Melissa De Coster

Sarah houdt vinger aan de pols, is altijd vriendelijk en helpt me herinneren om bepaalde zaken te beantwoorden. Dus een top opvolging momenteel!

Related Jobs

CONTACTEER ONS VOOR VRIJBLIJVEND ADVIES OVER JE LOOPBAAN.

Blijf op de hoogte via onze nieuwsbrief
Ik blijf op de hoogte