Onthaalmedewerker bank

Wie zijn wij?

Ons bank- en verzekeringskantoor is gevestigd op de zuidrand van Antwerpen. Vandaag telt ons team drie personen en zijn we op zoek naar een nieuw teamlid! Ons cliënteel bestaat uit zowel particulieren als kleine ondernemingen. We werken heel klantgericht en bieden onze klanten de oplossingen die bij hen passen. Zie jij jezelf in deze sleutelpositie als commercieel adviseur bank? We heten je alvast van harte welkom!

Jouw functie als Onthaalmedewerker bank

Als Onthaalmedewerker bank ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in ons bank- en verzekeringskantoor in Mortsel, Antwerpen. Daarnaast sta jij hen ook telefonisch bij met al hun vragen. Jouw werkdag is altijd goed gevuld met veelvuldig klantencontact over allerhande bancaire zaken. De vragen die je krijgt zijn heel divers: van online bankieren tot een klant die interesse heeft in een nieuw product. Je maakt het gesprek altijd heel persoonlijk: jouw contact heeft impact op de klant én op de bank. Je verwijst specifieke klanten door naar de juiste specialist. Kortom, met jouw collega’s ben je altijd bezig om zaken zo vlot mogelijk te beheren. Het behoort tot de mogelijkheden in jouw job om ook andere, extra verantwoordelijkheden op te nemen binnen diverse takken van de bank (en/of verzekeringen).

Wat kan je verwachten?

In ruil voor jouw enthousiasme en drive bieden we jou volgende voordelen:

• Een aantrekkelijk loon afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Dit loon wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
• Je komt terecht in een werkweek van 37,5 uren.

Wie ben je?

• Je behaalde een pcp-attest bank via Febelfin en kunt bij voorkeur al (een eerste) werkervaring binnen de bank voorleggen.
• Je bent enthousiast, klantgericht en luistervaardig.
• De financiële wereld is helemaal jouw ding en je bent heel leergierig.
• Je leidt graag alles in goede banen en bewaart altijd overzicht.
• Nog extra troeven die jij zeker hebt zijn: ordelijk werken, verzorgde uitstraling en punctueel.