Senior Productiebeheerder Particulieren

Wie zijn wij?

Wij zijn een proactieve verzekeringsmakelaar uit Kapellen met focus op zowel klanten als medewerkers. Met meer dan 45 jaar ervaring en ondertussen de derde generatie aan het roer, zien we klanten en medewerkers als familie. We bieden een positieve werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en ondersteuning, zowel op goede als minder goede dagen. Onze 24 medewerkers, verdeeld over 4 teams, werken in een relaxte sfeer, afgewisseld met momenten van volledige focus. Deze partner is op zoek naar een senior productiebeheerder. 

Jouw functie als Senior Productiebeheerder Particulieren

Je bent verantwoordelijk voor uiteenlopende zaken en houdt er dus sowieso een gevarieerd takenpakket aan over. Eerst en vooral zal je je ontfermen over het onthaal van de klanten. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt en het gezicht die alle klanten zal verwelkomen. Je helpt klanten met al hun vragen omtrent rekeningen, kaarten, maar je belt ook zelf klanten op en plant afspraken in bij jouw collega’s. In de namiddag stap je even weg van de ontvangstbalie en zal je vooral de correcte opvolging voorzien van krediet-, verzekerings- en beleggingsdossiers. Zo word je de rots in de branding van jouw commerciële collega’s. 

Wat kan je verwachten?

·       Een dynamische en ondernemende organisatie die inzet op de toekomst!

·       Een modern en ruim kantoor met heel wat groen in de omgeving.

·       Natuurlijk ook een aantrekkelijk loon met heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, laptop…

·       Een hospitalisatieverzekering inclusief gezinsleden, want wij stellen de gezondheid van jou én je gezin erg op prijs!

·       Er is een mogelijkheid tot een firmawagen.

·       Ook hybride werk en een flexibel uurrooster promoten wij.

·       Bovenop je gewone vakantiedagen geniet je nog eens van 6 extra ADV dagen.

·       Liever een 4/5e job? Dit kan zeker besproken worden!

·       Elke medewerker krijgt hier een persoonlijk groeitraject op maat, zo kan je blijven leren.

Wie ben je?

·       Je bent in het bezit van een bachelor– of masterdiploma of je hebt minstens 3 jaar ervaring.

·       Jij streeft steeds naar tevreden klanten.

·       Gestructureerd en georganiseerd werken staan jou op het lijf geschreven.

·       Je neemt steeds een professionele houding aan en werkt discreet.

·       Teamwork makes the dream work, is jouw motto.

·       Je gaat steeds op zoek naar hoe je zaken kan verbeteren.

·       Microsoft office heeft nog maar weinig geheimen voor jou, kennis van Brio is een pluspunt.