Schadebeheerder

Wie zijn wij?

Jouw functie als Schadebeheerder

Een schadebeheerder adviseert klanten binnen verschillende schadegevallen en volgt deze schadedossiers van zijn/haar klanten op van begin tot einde. Je bent dé gesprekspartner en vertrouwenspersoon van je klanten en zorgt voor een gepersonaliseerd schadebeheer voor je klanten. Je interpreteert de schade-aangiftes en zorgt voor een correcte en efficiënte schaderegeling. Je zorgt voor een correcte en tijdige opvolging van je dossier. Als bemiddelaar onderhandel je met verzekeraars over de afwikkeling van de schades. Je staat garant voor een kwalitatieve communicatie met klanten, verzekeraars en experten. Je levert feedback aan de commerciële afdeling en aan de onderschrijvers over de schaderegeling door verzekeraars en de kwaliteit van de polis. Daarnaast zal je onze klanten bijstaan bij expertises.

Wat kan je verwachten?

• Bij ons kom je terecht in een stabiele werkomgeving, waar plezier hebben in je job centraal staat. We verwelkomen je met open armen en bieden je graag veel kansen en mogelijkheden in jouw carrière bij ons.
• Je komt terecht in een werkweek van 37,5 uren waarbij we zorgen dat waar mogelijk, de nodige flexibiliteit aanwezig is.
• Daarnaast kan je rekenen op een competitief brutoloon, aangevuld met heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, firmawagen en groepsverzekering.
• Wij delen en vieren graag onze successen met elkaar, dus plannen we af en toe een fantastische incentive die tot de verbeelding spreekt (denk maar aan zonnige bestemmingen en heel wat fun!)
• Door onze begeleiding en ondersteuning ‘on the job’ kan je je blijven ontwikkelen, groeien en autonoom werken.

Wie ben je?

• Je bent minstens in het bezit van een Bachelordiploma. Ervaring in vezekeringen is een pluspunt!
• Interesse in verzekeringen spreekt voor zich! Jij zorgt voor een sterke portie enthousiasme en energie, wij zorgen voor de nodige opleiding en training.
• Je bent een empathische luisteraar die zich kan inleven in de vragen en problemen van je klant.
• Je houdt van onderhandelen en ook moeilijke boodschappen op een constructieve manier over te brengen.
• Je werkt op een autonome en probleemoplossende manier aan je schadedossiers.