Senior Schadebeheerder

Wie zijn wij?

Bij deze zeer sterk gereputeerde speler met meerdere vestigingen, onafhankelijk verzekeringsmakelaar en bankagent, werkt een enthousiast team dat zich dagelijks 100% inzet om de klanten tevreden te stellen én een positieve werksfeer te creëren. Zowel particuliere klanten als ondernemingen behoren tot de doelgroep. Er worden geregeld teamactiviteiten georganiseerd en de cultuur kan het best omschreven worden als open, eerlijk en vlak. Je krijgt veel vertrouwen om autonoom jouw ding te doen: geen micro-management dus. Jouw collega’s staan steeds klaar om je bij te staan waar nodig, want teamwork makes the dream work.

Jouw functie als Senior Schadebeheerder

Je bent de vaste gesprekspartner voor enkele van onze klanten en staat in voor een professioneel beheer van hun schadedossiers binnen diverse takken (Auto, Brand of BA? Aan jou de keuze!). Je volgt de dossiers vanaf aanvang stipt op, je draagt zorg voor een correcte verwerking ervan in BRIO en voor de klant zorg je voor een accurate begeleiding. Je ondersteunt het team om de klanten de beste service te geven.

Wat kan je verwachten?

• Je komt terecht in een sterk gegroeide (en verder groeiende) organisatie met heel weinig personeelsverloop.
• De cultuur is vlak, open en autonoom.
• Er is absoluut meer dan voldoende oog voor een goede work-life balance.
• Je krijgt de mogelijkheid om ook te telewerken.
• Je mag rekenen op een aantrekkelijk loon, gebaseerd op jouw kennis en ervaring, wordt aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen.

Wie ben je?

• Je hebt een relevant Bachelor- of Masterdiploma op zak en minstens 5 jaar ervaring binnen schadebeheer KMO.
• Resultaatgerichtheid en nauwkeurig werken zijn jouw stokpaardjes. Bovendien kan je goed superviseren.
• Met jouw klantgerichte aanpak slaag je erin steeds goed te luisteren.
• Spreek je een mondje Frans? Dan is dat een extra pluspunt!